Quel est le rôle du CM ?

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Créez ou gérez 1 compte de réseau social pendant 1 mois avec 3 publications/semaine

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Comment se passe la relation Client?

Bien sûr ! Assurer une relation solide avec un client qui veut un site internet demande à la fois organisation, communication et suivi

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Rendez-vous préparatifs

il est d’abord essentiel de comprendre ses besoins et ses objectifs. Cela implique de discuter de la présence actuelle sur les réseaux sociaux, des publics ciblés, du type de contenu souhaité, du ton à adopter et des résultats attendus. Cette étape permet de cerner précisément les attentes du client et de poser les bases d’une collaboration efficace et adaptée à ses ambitions.

Propositions

Proposer une stratégie claire et adaptée. Il s’agit de présenter un plan détaillé incluant les plateformes à utiliser, le type de contenu à publier, la fréquence des publications, les campagnes publicitaires éventuelles et les indicateurs de performance à suivre. Cette proposition doit être transparente sur les coûts, le calendrier et les livrables, et doit être validée avec le client pour assurer que tous les aspects du projet sont compris et acceptés.

Deploiement

Mise en œuvre et le suivi régulier de la gestion des réseaux sociaux. Le community manager crée et publie le contenu, interagit avec la communauté et surveille les retours et réactions. Il est crucial de maintenir une communication continue avec le client en partageant des rapports réguliers sur les performances, en recueillant ses retours et en ajustant la stratégie si nécessaire pour atteindre les objectifs définis.

Accompagnement

le support et l’accompagnement sur le long terme. Le community manager doit rester disponible pour répondre aux questions, proposer des optimisations et anticiper les évolutions des besoins du client. Ce suivi permanent permet de renforcer la confiance, d’assurer des résultats cohérents sur les réseaux sociaux et de construire une relation durable, fondée sur la transparence, la réactivité et l’efficacité.

Pourquoi une présence sur les réseaux sociaux est-elle importante ?

Elle permet de développer la notoriété, d’engager votre audience et de créer un lien direct avec vos clients potentiels.

Comment construisez-vous une identité de marque forte ?

En définissant une ligne éditoriale, une identité visuelle et un ton de communication cohérents avec vos valeurs et objectifs.

Que comprend la création de contenu et du calendrier éditorial ?

Nous produisons du contenu adapté (visuels, textes, vidéos, stories…) et planifions leur diffusion pour assurer une présence constante et pertinente.

Peut-on mesurer les résultats des actions social media ?

Oui, nous suivons des indicateurs clés (engagement, portée, croissance de la communauté, conversions) pour évaluer et optimiser les performances.

Comment élaborez-vous une stratégie engageante ?

Nous analysons votre audience, vos concurrents et vos objectifs pour créer une stratégie qui génère interactions, visibilité et fidélisation.

Quels services Social Media proposez-vous ?

Nous offrons la création d’une identité de marque forte, le storytelling, l’élaboration de stratégies engageantes, la création de contenus et calendrier éditorial, ainsi que l’animation de communauté.

Les questions que vous vous posez le plus fréquemment

Prêt·e à faire passer votre projet à un autre niveau ?

Discutons de votre vision et de comment mes expertises peuvent vous aider à la concrétiser.

Chaque projet commence par une conversation.